Relaties en loyaliteit brengen Huschka verder

Nauwe samenwerking tussen Huschka en Zeeuw & Zeeuw

Sterke relaties met klanten en leveranciers vormen voor veel ondernemers de basis van duurzame groei. Juist uit dat vertrouwen ontstaan samenwerkingen die jarenlang standhouden en commerciële waarde blijven opleveren. Dat geldt ook voor Emill de Waal, eigenaar van de Huschka Groep, en Jan Hofstede, tot 1 juli van dit jaar CEO van Zeeuw & Zeeuw. Hun samenwerking bestaat inmiddels al meer dan tien jaar.

Jan Hofstede en Emill de Waal.

De Waal herinnert zich hun eerste ontmoeting nog goed. In 2014 betrok Zeeuw & Zeeuw in Leiderdorp een garagepand waar eerder Boot-Rialto gevestigd was. Hofstede plaatst daar een persoonlijke noot bij: “Ik had privé een pand aan de Weversbaan in Leiderdorp gekocht. Emill was daar met zijn bedrijf huurder.”

Baanbrekend

Huschka behoorde tot de eerste bedrijven — en zeker het eerste beveiligingsbedrijf — waaraan Zeeuw & Zeeuw in 2015 elektrisch aangedreven auto’s leverde. “Emill is vroeg begonnen met elektrisch rijden”, vertelt Hofstede. “Dat was destijds met de Renault Zoe. Hij liep daarmee voorop in de markt, terwijl de actieradius toen nog beperkt was. Dat bracht uitdagingen met zich mee, maar hij heeft er altijd in geloofd. Sinds 2020 rijdt Huschka volledig elektrisch en vrijwel alle voertuigen komen bij Zeeuw & Zeeuw vandaan.”

Sinds die eerste kennismaking is het contact tussen De Waal en Hofstede steeds hechter geworden. “Vanaf 2015 hebben we de samenwerking verder uitgebouwd, met elektrisch rijden als belangrijk vertrekpunt”, zegt De Waal. “Wij nemen onze auto’s af bij Zeeuw & Zeeuw en zij zijn ook betrokken bij de laadoplossingen. Daarnaast houden zij ons goed op de hoogte van nieuwe modellen en ontwikkelingen in de markt. Voor ons zijn actieradius en laadsnelheid daarbij essentieel. Lease, onderhoud, mobiliteit en elektrificatie lopen daardoor al jaren via dezelfde vertrouwde partner.”

Surveillance en alarmopvolging

De samenwerking werkt bovendien twee kanten op. Bij vrijwel alle veertig vestigingen van Zeeuw & Zeeuw verzorgt Huschka de surveillance en alarmopvolging. “Ook buiten ons eigen werkgebied kunnen we dat met vaste partners organiseren”, aldus De Waal. “Zeeuw & Zeeuw heeft altijd interesse getoond in de innovaties binnen onze branche, van meldkamerdiensten tot technische beveiligingsoplossingen.” Die operationele rol vormt ook steeds vaker het vertrekpunt voor bredere vragen van klanten, bijvoorbeeld over technische koppelingen, centrale opvolging en ondersteuning bij aanverwante facilitaire processen. Binnen de techniektak ondersteunt en adviseert Huschka opdrachtgevers bij inbraakbeveiliging, camerasystemen en toegangscontrole.

Sylvia Lorente van Berge Henegouwen en Emill de Waal.

Daarbij gaat het niet alleen om de techniek zelf, maar vooral om de koppeling met meldkamer, surveillance en – waar relevant – facilitaire processen. Door systemen en opvolging beter op elkaar af te stemmen, kunnen meldingen sneller en gerichter worden verwerkt, neemt de kwaliteit toe en worden onnodige kosten beperkt. Ook cyberveiligheid speelt daarin een belangrijke rol, omdat beveiligingsinstallaties direct verbonden zijn met de netwerken en systemen van klanten.

Voor Hofstede was de keuze voor Huschka dan ook vanzelfsprekend. “Waar het kan, proberen we elkaar iets te gunnen”, zegt hij. “Wij hechten veel waarde aan de relatie met Huschka. Ze zijn vooruitstrevend in hun vak en denken actief mee, onder meer in toepassingen voor beheer op afstand. Juist dat maakt een samenwerking van meer dan tien jaar zo waardevol.”

Techniektak

Sinds 1 april van dit jaar beschikt Huschka over een eigen techniektak. Daarmee speelt het bedrijf in op een duidelijke ontwikkeling in de markt: opdrachtgevers vragen Huschka steeds vaker om een bredere rol te pakken, waarin techniek, meldkamer, opvolging en facilitaire ondersteuning slimmer met elkaar worden verbonden. Waar Huschka van oudsher sterk is in surveillance, objectbeveiliging en meldkamerdiensten, groeit bij klanten de behoefte om die operationele kracht ook in te zetten voor meer regie, technische koppelingen en ondersteuning rondom gebouwen en locaties. “Die uitbreiding komt voort uit vragen van onze opdrachtgevers”, aldus De Waal. “Klanten willen overzicht, grip en oplossingen die in de praktijk echt werken. Juist daarin willen wij met onze techniektak het verschil maken.”

HUSCHKA GROEP Radonstraat 16 | 2718 TA Zoetermeer 071 - 402 04 01 | [email protected] www.huschka.nl