'Wij maken mensen blij'
Coolpinguin helpt klanten met flexibele koeloplossingen
Wat ooit begon met het verhuren van een koelaanhanger, is uitgegroeid tot een volwassen bedrijf dat door het hele land koeloplossingen biedt voor elke situatie. Bij het Leidse Coolpinguin staat ontzorgen centraal, zeggen eigenaren Menno du Prie (25) en Sietse van Deijk (25).
Het verhaal van Coolpinguin lijkt wel een jongensboek. In 2017 besluiten de dan zeventienjarige boezemvrienden Menno du Prie en Sietse van Deijk - ze zitten nog op school - om een koelaanhanger te kopen en te verhuren. Aanvankelijk wordt hij mondjesmaat verhuurd, maar het duurt niet lang of er komt een tweede aanhanger bij. En dan gaat het snel. Het bedrijf groeit en verhuist naar een groter pand, de twee vrienden stoppen met hun studie Commerciële Economie, er komt een website en het assortiment wordt uitgebreid. Anno 2025 heeft Coolpinguin 35 eigen koelen vriesaanhangers en levert het betrouwbare, flexibele koeloplossingen aan een groot aantal verschillende klanten.
IJsblokjes
“Ja, het is inmiddels een uit de hand gelopen hobby”, grapt Sietse als we een rondje maken door het bedrijf. Coolpinguin is sinds september vorig jaar gevestigd op een klein bedrijventerrein aan de rand van Leiden. Daar hebben de jonge eigenaren de beschikking over een 500 m2 groot huurpand en een opslag van 650 m2, waar de koelen vrieswagens staan. Op de begane grond van hun bedrijf zien we een greep uit het assortiment: koelkasten, vrieskasten en -kisten, koelen vriescontainers, flessenkoelkasten. Het gros is voor de verhuur, maar een deel wordt ook verkocht. Grappig genoeg verkoopt Coolpinguin ook ijsblokjes. Sterker nog: véél ijsblokjes. “Ik denk dat we op jaarbasis zo’n 6.000 kilo verkopen”, zegt Menno met een brede grijns.
In het klantenbestand zitten onder meer grote bedrijven als fastfoodketen KFC, concertpromotor Mojo en hotelketen Ibis. Sietse: “Onze kracht is service. In de zomer zijn we 24/7 bereikbaar, soms bellen klanten ‘s avonds laat of zelfs ‘s nachts. We nemen altijd op. Als er ergens een storing is, zijn we binnen drie uur ter plaatse. We willen niet alleen koeling leveren, maar het verschil maken door onze klanten écht te helpen. Het mooiste van dit werk vind ik: mensen blij maken. Dat is wat wij doen.”
Storing verholpen
Of het nu gaat om noodkoeling, tijdelijke oplossingen bij renovaties of koelapparatuur voor evenementen, het team van Coolpinguin denkt mee, handelt snel en zorgt dat alles goed geregeld is. “We hebben klanten door het hele land”, zegt Sietse. “Het mooie is: als ze eenmaal bij ons zijn, gaan ze niet meer weg. Blijkbaar wordt onze service gewaardeerd.” Menno geeft een voorbeeld.
“Een klant uit Groningen belde om elf uur ‘s avonds dat hij een storing had. We zijn direct in de auto gesprongen, om twee uur was de storing verholpen door middel van een vervangende mobiele koelcel. Ik geloof dat ik pas om vier uur in m’n bed lag.”
Op de website staat een mooie passage over hoe Coolpinguin de zaken aanpakt. “Ondanks de groei is onze aanpak hetzelfde gebleven: luisteren naar de behoeften van onze klanten en werken aan oplossingen die niet alleen praktisch zijn, maar ook rust bieden. Ontzorgen staat bij ons centraal. Het doel is simpel: zorgen dat de juiste oplossing er staat, zodat klanten verder kunnen met waar zij goed in zijn.”
Cool
Logische vraag tot slot: waar komt die bijzondere bedrijfsnaam vandaan? Opnieuw biedt de website uitkomst. “Cool staat natuurlijk voor koeling. Verder hebben we een team van coole gasten, en relaxte communicatie. De pinguïn staat voor aanpassingsvermogen, efficiëntie en kalmte onder alle omstandigheden - eigenschappen die wij ook nastreven.” Sietse: “Daarnaast is de pinguïn gewoon een mooi beestje. Net als wij, wij zijn een mooi bedrijf. Wat onze ambities zijn? Verder groeien en op termijn verhuizen naar een groter pand, dat van onszelf is. We willen het grootste koeltechnische verhuurbedrijf van Nederland worden”.
COOLPINGUIN
Amphoraweg 17 | 2332 ED Leiden | 071-2340273 [email protected]| www. coolpinguin.nl
| Page 51 | Page 54 |